Source: Scratch Wiki en français
Voici ce qu'il faut faire si vous avez oublié votre pseudo ou mot de passe.
Page Scratch
La procédure
Rendez-vous sur le site de Scratch. Cliquez en haut à droite de la page sur le bouton pour se connecter.
Au lieu de mettre votre pseudo, cliquez plus bas dans la zone bleue sur le texte "Besoin d'aide ?"
Vous êtes alors redirigé sur une nouvelle page.
Sur cette dernière, vous avez deux choix possibles:
- Entrer votre nom d'utilisateur
- Entrer l'adresse courriel lors de la création de votre compte
Après, cliquez sur le bouton gris plus bas "Envoyez-moi un lien pour réinitialiser le mot de passe!". En ayant cliqué sur le bouton, Scratch enverra un email à l'adresse indiquée, si elle correspond à l'adresse en mémoire.
Emails
Rendez-vous sur votre boîte mail et consultez vos mails. Il se peut que le mail mette un peu de temps à arriver.
Dans le mail que vous avez reçu, il est indiqué qu'une demande de réinitialisation de mot-de-passe a été demandée. Il est aussi indiqué l'adresse IP de la personne qui a demandé cette réinitialisation. Si vous voulez changer votre mot de passe et en mettre un nouveau, alors cliquez sur le lien dans le mail. Vous serez alors amené sur une page ou vous pourrez mettre un nouveau mot-de-passe.