Source: Scratch Wiki en français
Pourquoi les contacter ?
Vous pouvez les contacter pour :
- Des difficultés avec le courriel de confirmation
- Signaler un problème sur le site
- Signaler quelque chose d’inapproprié
L'Équipe Scratch reçoit beaucoup de messages, vérifiez donc si votre question n'a pas déjà été posée (voir « Alternatives »).
Comment les contacter ?
- Allez dans le pied de page et cliquez sur : Contactez-nous
- Sélectionnez votre problème dans l'encadré déroulant
- Mettez votre adresse Email
- Expliquez votre problème
Comme très peu de membres de l'Équipe Scratch parlent français, il est conseillé, si vous le pouvez, de vous exprimer en anglais. Vous aurez alors une réponse plus rapide.
- Envoyez un mail à help@scratch.mit.edu.
Alternatives
Pour éviter de les contacter il y a :
- Une FAQ
- Des forums de discussions où vous trouverez (en anglais) :
- Ce wiki, qui contient de nombreux articles à propos de Scratch